Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij, bel of mail ons.
Voor u aanmeldt
Niets. Aanmelden, het bod en de ophaling zijn gratis, ook als u het bod niet aanneemt.
Nee. Geef het wel mee in het formulier, het weegt mee in het bedrag.
Een bod op onvolledige gegevens komt bij de ophaling opnieuw ter discussie. Vijf minuten vooraf voorkomt dat.
Nee. De link in uw bevestigingsmail is uw toegang.
Laat het leeg. Het staat op uw inschrijvingsbewijs en onderaan de voorruit, en bepaalt de exacte uitvoering.
Over het bod
Kopen wij zelf, dan tijdens de kantooruren doorgaans binnen het uur. Via onze handelaars meestal binnen vierentwintig uur.
Alleen als de wagen er anders bij staat dan beschreven. Dan krijgt u vóór het takelen één aangepast voorstel, dat u kosteloos mag weigeren.
Tot de datum die in uw bod staat. Daarna kunt u opnieuw aanmelden.
Zodat u ziet waar de waarde zit en waarmee wij rekening hielden. Een cijfer zonder uitleg kunt u niet beoordelen.
Papieren en verzekering
Niet bij verkoop aan ons. Die is verplicht wanneer de koper een particulier is, niet bij een professional uit de sector. Hebt u er een, geef hem mee.
Die houdt u zelf en brengt u binnen bij de DIV, per post of via een verzamelbox. Wij geven de stappen op papier mee.
Pas wanneer de plaat geschrapt is bij de DIV, niet bij de verkoop. Bewaar uw verzendbewijs en verwittig daarna uw verzekeraar.
Inschrijvingsbewijs, gelijkvormigheidsattest, alle sleutels en uw identiteitskaart. U krijgt een ondertekend exemplaar van de overeenkomst mee.
Bij total loss
Zolang hij op uw naam staat wel. Loopt er nog een expertise, meld dat in het formulier.
Technisch: niet meer veilig herstelbaar. Economisch: herstellen kan wel, maar kost meer dan de wagen waard is.
Bij total loss zonder omnium verzamelt de expert doorgaans een dertigtal dagen biedingen. U mag ondertussen zelf een bod vragen.
De ophaling
Niets. Wij halen op in heel België, ook wanneer de wagen niet meer rijdt.
In overleg. Na uw akkoord spreken wij een moment af.
Bij de ophaling zelf, cash of via overschrijving.
Ja, of iemand die gemachtigd is om te tekenen.
Nog een vraag?
Wij antwoorden op werkdagen.